Verzendbeleid:

Uw bestellingen worden van dinsdag tot en met zaterdag zorgvuldig voorbereid en binnen maximaal 48 uur verzonden. Leveringen gebeuren bij u thuis of via de postdienst op het adres van uw keuze.

Verzending is gratis vanaf €75 in de Benelux en €100 in Frankrijk. Voor overige landen kunt u in onze prijslijst de prijzen en het bedrag waarvan u profiteert van gratis verzending terugvinden.

Retourbeleid:

Vanaf ontvangst van uw bestelling heeft u 14 werkdagen de tijd om te retourneren.

In een postkantoor

Er wordt een vooraf betaald retourlabel in uw pakket gestoken, zodat u de artikelen die niet bij u passen gemakkelijk kunt retourneren.

De retourkosten zijn voor uw rekening en worden rechtstreeks van het restitutiebedrag afgetrokken. De gehanteerde prijzen kunt u raadplegen in onze prijslijst .

Statiegeld in de winkel of bezorging bij de vervoerder van uw keuze

Voor klanten uit de regio kunt u tijdens openingstijden uw retour direct in de winkel afgeven.

Als u over een voordeliger vervoermiddel beschikt, kunt u ook met uw eigen vervoermiddel naar ons terugsturen op het volgende adres: Rue de Herve 382 in 4030 Luik (België)

Terugbetalingen/uitwisselingen

Terugbetalingen vinden zo snel mogelijk plaats na ontvangst van uw pakket. Wij sturen u een e-mailbevestiging zodra de betaling is voldaan.

Voor vragen of als u direct wilt ruilen en wij de juiste maat voor u reserveren totdat uw pakket retour is, kunt u contact met ons opnemen via onderstaand formulier of op onze 'contact' pagina.